وب سایت لوکس گلامور یک وبسایت فروشگاهی است که می توانید انواع زیورآلات، بدلیجات، کفش، ادکلن و … را در آن پیدا کرده و به راحتی سفارش دهید . هدف لوکس گلامور جلب رضایت مشتریان عزیز و تجربه یک خرید لذت بخش می باشد. در این مقاله قصد داریم تا با آموزش نحوه سفارش این روند را برای شما ساده تر کرده و سوالات احتمالی را پاسخ دهیم.
دسترسی به اجناس
بعد از ورود به صفحه اصلی وبسایت لوکس گلامور شما می توانید از راه های مختلفی به اجناس مورد نظر خود دسترسی داشته باشید.
- اگر کالای خاصی را از قبل مد نظر دارید به راحتی می توانید از طریق آیکون جست و جو و کلیک بر روی آن کالای مورد نظر خود را جست و جو کرده و انتخاب کنید . کادر مربوط به جست و جو در شکل زیر مشخص شده است .
- در صفحه اول وبسایت شما می توانید انواع زیورآلات محبوب و یا جدیدی که اضافه شده است را مشاهده کنید و در بین آن ها به گشت و گذار بپردازید و مشخصات آنها را به راحتی با کلیک بر روی آن ها مشاهده کنید
- شما می توانید از طریق منوی بالای صفحه و زیر منو ها به بخش های مختلف دسترسی داشته باشید و انواع فیلتر ها را بر روی اجناس اعمال کنید.
افزودن به سبد خرید
بعد از انتخاب کالای مورد نظر خود شما می توانید مراحل بعدی سفارش را به ترتیب زیر طی کنید .
بعد از اطمینان از انتخاب خود تعداد مورد نظر خود را وارد کرده و افزودن به سبد خرید را کلیک کنید. به این صورت جنس مورد نظر شما به تعداد مشخص شده در سبد خرید شما اضافه می شود
پیامی مبنی بر اضافه شدن سفارش شما به سبد خرید به شکل زیر به شما نمایش داده می شود
می توانید با کلیک بر روی “سبد خرید” اجناسی را که انتخاب نموده اید را مشاهده کرده و لیستی از خرید های خود در اختیار داشته باشید و در صورت نیاز برای اضافه کردن خرید های دیگر خود به دنبال محصولات مورد نظر خود بپردازید و به همین ترتیب به سبد خرید اضافه کنید.
ثبت سفارش
بعد از اتمام سفارشات خود می توانید به راحتی با کلیک بر روی آیکون “نهایی کردن سفارش” و یا دکمه “ادامه روند خرید” در صفحه مربوط به سبد خرید ، وارد مرحله ثبت سفارش شوید.
در ستون سمت راست صفحه لازم است تا مشخصات خود و آدرس خود را به صورت دقیق وارد کنید و در انتها ی ستون، بخشی مربوط به کد تخفیف وجود دارد که در این بخش می توانید اگر کد تخفیفی گرفته اید وارد کنید و بر روی اعمال کد تخفیف کلیک کنید تا کد تخفیف شما بر روی قیمت نهایی اعمال شود.
حال در ستون سمت چپ ، در بخش “حمل و نقل” می توانید یکی از روش های ارسال را انتخاب کنید . برای مطالعه تفاوتهای موارد مطرح شده میتوانید به مقاله “روش های ارسال مرسولات در فروشگاه لوکس گلامور” مراجعه نمایید..
در بخش بعدی لازم است تا نحوه پرداخت خود را تعیین کنید که پرداخت درب منزل و پرداخت آنلاین موارد این بخش می باشند که “پرداخت درب منزل” شامل شرایطیست که میتوانید در مقاله “نکات مربوط به امکان پرداخت درب منزل” و یا کلیک بر روی “مطالعه بیشتر” از این شرایط با خبر شوید
قسمت بعدی انتخاب نوع بسته بندی می باشد. بر روی تمامی اجناس جعبه ای برای قرار دادن زیورآلات ارائه میشود که به صورت رایگان است. در گزینه های بعدی میتوانید با پرداخت هزینه ی بیشتر بسته بندی های تزئین شده و کادویی را انتخاب نمایید. با کلیک بر روی “تصویر بسته بندی ها” میتوانید قیمت و تصویر بسته بندی های کادویی را مشاهده نمایید.
در آخرین مرحله درگاه پرداختی خود را انتخاب کرده و هزینه را پرداخت نموده و با زدن تیک مربوط به پذیرش شرایط و مقررات و فشردن دکمه ثبت سفارش ، سفارش شما ثبت شده و کد سفارش برای شما نمایش داده می شود که بهتر است آنرا یادداشت نمایید.
رهگیری مرسوله
مرحله بعدی آماده سازی سفارش شما توسط کادر لوکس گلامور است که پس از آماده سازی و تحویل بسته به اداره پست، اس ام اسی از اداره پست دریافت خواهید کرد که شامل کد رهگیری پستی می باشد و با وارد کردن این کد 20 یا 24 رقمی در سامانه رهگیری مرسولات پستی، میتوانید از مکان بسته خود مطلع شوید.
پاسخگویی به سوالات و مشکلات
اگر مشکل و یا سوالی درباره نحوه ثبت سفارش داشتید می توانیدبا مراجعه به بخش گفتگو با ما در گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی، سوالات متداول را مطالعه نموده و اگر جواب سوال خود را از میان سوالات متداول پیدا نکردید لطفا از طریق دکمه “کمک” که در پایین و سمت چپ صفحه مشاهده می کنید با ما در ارتباط باشید. پشتیبانان ما 24 ساعته پاسخگوی شما خواهند بود
سلام اگه بخوام بسته درب منزل نیاد و از اداره پست خودم برم تحویل بگیرم به چه صورت باید اقدام کنم .ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام و عرض ادب. میتونید در بخش آدرس ، آدرس اداره پست منطقه خودتون رو بنویسید و قید کنید که از اداره پست تحویل خواهید گرفت